Эпидемия Covid-19 и карантин нанесли удар по всем отраслям бизнеса и сферам жизни. В том числ и по торговле.

С одной стороны, центр столицы начали покидать известные международные бренды. В частности, судя по объявлениям о сдаче в аренду коммерческой недвижимости, с Крещатика уже съехали бутики Arber, Helen Marlen, а столичный Пассаж покинули Supreme и французский бутик детской одежды Bonpoint.

Но, с другой стороны, большая часть бутиков, которые располагались в крупных торговых центрах, несмотря на локдаун, остались на плаву. Причиной тому послужили каникулы и гибкое цено­образование, которые предложили своим арендаторам собственники ТРЦ.

Как рассказывает директор консалтинговой компании UTG (под ее управлением столичные ТРЦ Lavina Mаll, Globus, Ocean Plaza, "Дарынок" и "Рынок Одесса". — Авт.) Евгения Локтионова, подводя итоги, аналитики компании столкнулись с неким парадоксом.

"Посещаемость торговых центров за год уменьшилась на 40%, но товарооборот вырос. Это отложенный спрос", – говорит Локтионова.

По ее словам, рост товарооборота был связан прежде всего с тем, что на протяжении года ретейлеры делали существенные скидки.

"У нас есть понятие – дисконт два раза в год: предновогодние и посленовогодние скидки, когда идет дисконтирование старых коллекций. А в прошлом году из-за того, что в 2019-м зимы практически не было, у операторов осталось большое количество непроданных товаров предыдущих коллекций. Весь год их и реализовывали, плюс наложился карантин, и многие операторы вынуждены были проводить распродажи не в сезон. В итоге были очень хорошие ценовые предложения на обувь, одежду, особенно зимнюю, которую покупают раз в три года", – рассказывает Локтионова.

Активно раскупали и детскую одежду, подтверждает Локтионова: "Обычно сезон покупок одежды и обуви для детей начинался в конце лета. А в прошлом году с учетом онлайн-покупок и дисконтов приобретали в течение года. Кроме того, ТРЦ существенно развили онлайн-доставку".

К тому же, по ее словам, из-за работы на удаленке в торговых сетях стали больше покупать продукты, технику и лекарства.

"Самые большие приросты произошли в трех товарных группах: продовольственные сети, аптечные и электроника. У этих операторов прирост составил 30%, причем с учетом первого карантина. Раньше работающие люди обедали в ресторанах и заведениях фастфуда, теперь стали готовить дома. На фоне этого стала расти товарная группа "электроника" – люди начали закупать больше мультиварок, микроволновок, холодильников, морозильных камер, а также телевизоров, принтеров и другой офисной техники. Но появилась и негативная тенденция – вакантность в торговых центрах, которая выросла до 12%. ЧП, ФОПы, арендующие площади для маленьких магазинов, стали уходить. Но это одиночные магазины, не сети", – уточняет Локтионова.

Самый пострадавший бизнес, по ее словам, – это кинотеатры и сетевые рестораны.

"Кинотеатры не закрылись, но находятся на грани выживания. Там происходит большое сокращение кадров", – подтвердила Локтионова.

Кроссовки вместо каблуков

Если же говорить о среднем и крупном бизнесе, то, по словам исполнительного директора Европейской Бизнес Ассоциации Анны Деревянко, из более тысячи предпринимателей, которые входят в ассоциацию, закрылись единицы.

"Сохранили бизнес все те, кто перестроил свои бизнес-процессы и стал более резистентным к сложившимся условиям. В основной массе нашли свое место те, кто быстро перевел основные операционные процессы в "цифру", в онлайн. Например, мы сейчас все время работаем в онлайне и крайне редко встречаемся офлайне. И мы не единственные, кто перешел в новый формат офисной организации, который предполагает место для встреч, гибкий график, а основное время ты можешь работать в любой точке мира, главное – результат. Люди в бизнесе стали больше ценить свои кадры, которые сейчас вышли на первый план", – говорит Деревянко.

Среди успешных бизнесов, по мнению Деревянко, сейчас сфера логистики, фармацевтика, частные лабораторные центры.

"А вот потребности нарядно одеваться у людей, работающих дистанционно, сейчас меньше, и легкая промышленность пострадала – теперь ей придется перестраиваться. Например, в новых условиях вырос спрос на спортивную одежду и обувь вместо каблуков и костюмов", – резюмировала Деревянко.

"Почти не выбрасывают продукты"

В то же время дальнейший успех любого бизнеса зависит от потребительских возможностей и настроений. А с этим, как ни крути, в Украине наблюдаются проблемы.

"Рост продаж продуктов и электроники – это успех лишь некоторых компаний. И это не говорит о положительных покупательских настроениях украинцев. Индексы деловой и потребительской активности за последние годы – минимальные. Денег у домохозяйств украинцев после обязательных платежей становится все меньше, что не способствует хорошим потребительским настроениям. Кроме того, люди сейчас сильно закредитованы и отдавать долги банкам и частным лицам будут еще долго. А значит, будут экономить на всем. Уже сейчас мы видим экономию на коммунальных платежах — долги просто космические", – говорит основатель и директор Украинской ассоциации поставщиков торговых сетей, депутат Киевской областной рады Алексей Дорошенко.

Но самое удручающее, что, кроме прочего, украинцы начинают все больше экономить на еде.

"Спрос на продукты питания, в том числе на социальные, за этот год заметно упал. Потребление практически всех продуктов, даже хлеба, снизилось на 10%. Мы стали меньше выбрасывать продуктов. По всему миру треть продовольствия уходит в корзину, в Украине же этот показатель был даже выше, но сейчас он сокращается", – отметил Дорошенко.