Похоже, компания Apple услышала жалобы пользователей и признала проблему с зелеными экранами смартфонов линейки iPhone 12.

Что не так

На форумах пользователи пишут, что на дисплеях появляются мерцание, зеленое или серое свечение или другие непреднамеренные изменения освещения при определенных условиях. Причем эта проблема затрагивает все модели линейки: iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro и iPhone 12 Pro Max.

Судя по сообщениям, свечение появляется, когда яркость экрана установлена на 90% и ниже. Но оно не всегда постоянное и у некоторых исчезает со временем.

Что с этим делать

Издание MacRumors получило внутренний документ Apple для авторизованных поставщиков услуг. В нем говорится, что Apple знает о жалобах пользователей и сейчас занимается расследованием этой проблемы. Специалистам советуют избегать обслуживания затронутых iPhone — по крайней мере, в данное время. Клиентов же необходимо информировать о том, что они должны обновлять свой iPhone до последней версии iOS.

Похоже, компания рассчитывает решить проблему в будущем обновлении программного обеспечения. Правда, сейчас она есть в iOS 14.1, iOS 14.2 и, по-видимому, даже в первых двух бета-версиях iOS 14.3.

Кстати, такие же зеленые оттенки в свое время были и на смартфонах iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max, и Apple смогла исправить это в iOS 13.6.1.